新经济时代临近,企业信息化建设已经成为中国目前迫切要解决的问题。而由于中小企业的实力相对薄弱,它的信息化建设则更显得重要了。支持企业决策信息的有效性、正确性、及时性和全面性更加至关重要。但中小企业在信息处理方面处于对IT认识不足、人才缺乏、应用实施过程过于复杂等障碍。信息现在可以说浩如海洋,要想找到对企业管理、决策有效的信息,光靠自己的信息系统恐怕是不够的。
众所周知,开展电子商务能使中小企业市场竞争力增强,业务领域拓展,并实现全球发展;同时,包括制造商、供应商、采购商、直接用户的市场供应链得到进一步优化,供应链中各公司之间的联系也将更加紧密;网上交易加快了用户反馈的速度,进而提高了用户的忠诚度,从而提高了服务质量;随着信息技术和系统集成技术的发展与应用,公司内部的沟通和协作将得到极大改进,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会。
1. 扩大市场,获得新的商业机会
互联网延伸到那里,市场就能扩展到那里。利用“商务信息港-企业经营动力源”电子信息服务平台做生意,使中国中小企业,能够摆脱原有狭小生存空间和地理位置的限制。将市场扩展到过去依靠人员、铺面推销或广告推销所不能有效到达的地方。而且中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务,可以频繁地接触国内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、服务和企业文化,或及时地答复客户的咨询,从而发现更多的目标顾客群,获得新的商业机会。
2. 共享信息,实现公平竞争
通过电子信息服务平台的信息资源共享,使中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息,比如本行业的发展情况;新产品的市场调查;各个竞争企业的产品特征与竞争战略;产品的最新市场需求动态等等。这样,中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势,从而进行正确的企业战略定位。所以说,“商务信息港-企业经营动力源”电子信息服务平台为中小商户提供了较为平等的竞争机会,使行业竞争更加透明和公正。
3. 降低成本,提高产品竞争力
资金缺乏是制约中小商户发展的重要因素,然而,如果中小企业充分利用互联网通讯工具,就能有效地降低成本,提高资金的利用率。
一是降低营销成本和采购成本:中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务,可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用,并省去许多中间环节,使企业既能向原料产地直接采购原材料,又能将产品直接销售给客户,从而极大地降低了营销成本和采购成本。
二是减少库存:电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式----商户按照消费者的需求,及时生产,及时销售,库存为零。这种模式为商户节省大笔的材料费、仓储费和管理费,加速了资金的流通,非常利于中小商户的发展。
4. 增进联系,使顾客关系再造
在“商务信息港-企业经营动力源”电子信息服务平台环境下,企业规模的大小,资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素,企业都站在一条起跑线上,通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性,面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。
为此,网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客,了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系,及企业如何建立自己的顾客网络,如何巩固自己的顾客网络。
5.互动交流,企业信息准确发布
“国际商务信息港-企业经营动力源”电子信息服务平台,在市场推广方面的一个很大的优势就是它的互动性。浏览者可以在同一媒体上与厂商交流;它的另外一些优势包括效果的可测性(例如能检测到有多少人看到了广告、多少人点击了广告等)、迅捷(与印刷广告、广播电台广告、电视广告相比非常容易改动)、选择受众群的能力强以及花费少等
我们向中国企业提供的“商务信息港-企业经营动力源”信息资讯服务系统。为企业、用户、政府三方面提供服务。
1、 为企业提供全天候不间断、个性化的服务,如各种供求信息、人力资源、技术市场、经营管理、市场动态、发展预测等全面、快捷、准确信息资讯。通过发布和收集信息、建立网站,企业在全球树立形象和开通信息通道,及时反馈和纠正企业生产、销售、管理中存在的问题,使企业建立不断进取和自我完善的管理机制,在决策时将起重要作用,具有更多更好的机会,广泛地掌握有用的商业和技术信息。
2、 政府服务:工商、税务、公安、卫生、城管、消防、交通、法院等部门.提供政策、法规、条例等的通知网上及时发布;中小企业、产品、文化、等整体对外宣传、组织、推广;网上支付缴纳各种费、税、款;优秀先进单位的表彰;后进企业的网上监督;拖欠款项的网上通报;对中小企业的扶持;对消费者的引导服务;开拓海外市场;招商引资等服务特色。
3、 为用户提供:信息查询、网上购物、新品推介、消费指南等网上信息服务。
|